Indústria: Terminal de pagamento POS
Aplicação: Varejo, Hotelaria, Restaurante, Pagamento Móvel
A Verifone é uma marca líder global em soluções de pagamento, fornecendo terminais POS seguros e confiáveis para varejistas, empresas de hotelaria e prestadores de serviços em todo o mundo. Seus dispositivos são amplamente utilizados em ambientes de transações diárias de alta frequência, onde durabilidade, proteção e experiência do usuário são essenciais.
Os clientes enfrentam os seguintes desafios ao usar soluções de capa protetora:
- Após 3-5 anos de uso, a caixa protetora apresenta baixa resistência ao envelhecimento, desgaste superficial severo e uma aparência desagradável.
- A sensação e a aderência da máquina POS são comprometidas com uma capa protetora.
- As capas de proteção não são suficientes para evitar o risco de quebra do aparelho devido a quedas.
- O ajuste entre a caixa protetora e os botões, portas e área da tela da máquina POS não é ideal.
- As capas de proteção não precisam apenas atender aos padrões ambientais locais, mas também atender às certificações ambientais de outros países ao expandir para mercados estrangeiros.
- O posicionamento IP das mangas de silicone e questões de direitos autorais decorrentes da distribuição exclusiva
Com base nos requisitos de aplicação da Verifone, a WJM forneceu uma solução completa e personalizada de proteção de silicone:
- Material de silicone de grau platina selecionado e teste antienvelhecimento usado e padrão de detecção de contagem de uso de botão.
- Estrutura reforçada de cantos e bordas para maior proteção contra quedas, e também equipada com película protetora PET e película protetora de vidro temperado.
- Um processo de acabamento envolve a pulverização de um óleo tátil na caixa protetora de silicone e uma textura de superfície otimizada para melhor aderência e toque confortável.
- Utilizando a carcaça da máquina fornecida pelo cliente, realizamos engenharia reversa para obter dados 3D precisos e criamos desenhos 3D. Através da montagem simulada da caixa protetora e do terminal POS, e de múltiplas rodadas de comunicação com o cliente, foram determinadas as posições ideais dos furos para a capa de silicone na máquina POS. A prototipagem 3D foi realizada para confirmar que o projeto estrutural da capa protetora de silicone não afetaria o uso diário da máquina POS antes da abertura do molde de aço.
- O silicone sólido da WJM recebeu diversas certificações SGS, incluindo BPA, que atende aos requisitos de certificação dos EUA, bem como certificações RoHS e REACH EU. Também possui certificações de materiais para BPA, EN71-3, PAHs e TSCA.
- Assinamos acordos exclusivos de agência e confidencialidade de informações de moldes para fornecer serviços privados de design de moldes aos nossos clientes. A WJM Company tem um regulamento interno claro de que as mangas de silicone produzidas por este molde só podem ser encomendadas e vendidas por este cliente. E cor e logotipo personalizados para combinar com a identidade da marca Verifone.



Durante a fase de desenvolvimento, a equipe de engenharia da WJM trabalhou em estreita colaboração com a equipe de projeto da Verifone:
- Depois de receber a máquina POS do cliente, realizaremos engenharia reversa para obter desenhos 3D precisos e, em seguida, realizaremos análises de Design for Manufacturing (DFM) e forneceremos sugestões de otimização estrutural.
- Entregue os primeiros protótipos dentro do ciclo de desenvolvimento de 15 dias. Após 3-5 rodadas de aparência, design e testes funcionais da amostra pelos departamentos de produção e engenharia e pelo cliente, é produzida uma amostra que satisfaz as necessidades do cliente.
- Após passar na inspeção de qualidade, realizar testes de queda, testes de envelhecimento e verificação de montagem, os primeiros protótipos são novamente confirmados com o cliente.
- Devolveu a amostra da capa protetora de silicone e o dispositivo ao cliente para uso real e aguardou feedback sobre o desempenho do produto.
- Depois de receber feedback positivo, abertura formal do molde de aço para produção em massa de capas protetoras de silicone
Com a solução da WJM, a Verifone alcançou com sucesso:
- A capa de silicone melhorou significativamente a resistência a quedas e impactos de 5 a 10 m.
- Taxa reduzida de danos ao dispositivo em cenários reais de uso.
- Acumular experiência em soluções de capas protetoras para máquinas POS.
- Através da promoção de marcas bem conhecidas, expandiu o principal mercado doméstico e europeu dos EUA.
- A capa protetora de silicone foi amplamente adotada em vários modelos de terminais POS da Verifone, e posteriormente desenvolveu moldes genéricos para estilos populares de outras marcas e modelos, fornecendo canais de varejo.
Com um sistema de processos completo, focamos no avanço eficiente de soluções e projetos. Após a confirmação da primeira versão da amostra, leva apenas 14 dias para abrir o molde de aço e iniciar a produção em massa.
A fábrica de 12.000 metros quadrados pode atender às necessidades de produção de grandes pedidos. Projetamos mais de 200 capas de proteção para máquinas POS e atualmente contamos com mais de 30 moldes comuns.
Este projeto demonstra a capacidade da WJM de fornecer soluções personalizadas de proteção de silicone de alta qualidade para marcas de dispositivos eletrônicos líderes mundiais, ajudando os clientes a melhorar a durabilidade do produto, a experiência do usuário e a competitividade do mercado.
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